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绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

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绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

潮新闻客户端 记者 黄玉环(yùhuán)

在绍兴宝利德林肯中心买了车,赠送的(de)代金券还没用完,4S店突然关闭,林肯方面还与其解约(jiěyuē)了,车主权益得不到保障。

今年4月,潮新闻·钱江晚报“记者(jìzhě)帮”报道此事(详见《突然(tūrán)关停,浙江绍兴知名4S店与林肯(línkěn)解约,车主无奈求助》)。这两天,当事人何先生反馈,林肯官方给车主发来(fālái)短信,指定另一家4S店承接他们的三包责任。

昨天,何先生(héxiānshēng)向记者展示了这条短信,署名为林肯中国。

正文提到:绍兴宝利德不再是林肯中国授权经销商。您车辆的(de)三包责任,将由绍兴睿林林肯中心(línkěnzhōngxīn)承接。同时,林肯中国销售的延保、保养(bǎoyǎng)套餐以及您爱车后续的正常保养、维修、索赔业务等也可在全国任意林肯官方授权经销商店处理(chǔlǐ)。

林肯官方(guānfāng)发来的短信 受访者提供

记者联系(liánxì)睿林林肯中心,一位工作人员表示,这是新开的林肯4S店,预计7月对外营业。“车子(chēzi)有产品质量问题,可以到这边解决。”

这个中心距离原先的宝利德(lìdé)林肯中心只有300多米,附近(fùjìn)车主日常维保,不用再跑到绍兴其他区域。

不过,林肯官方发来的短信也提醒车主,“若您目前持有单独与绍兴宝(bǎo)利德签订的销售或服务合同(包括不限于各类预付卡、保养套餐、延保(yánbǎo)套餐、优惠券、兑换券、押金、订/定金等遗留(yíliú)权益),可直接与绍兴宝利德联系(liánxì)。”

记者向睿林(xiàngruìlín)林肯中心工作人员核实,车主在(zài)宝利德的余额无法在他们这边使用。“我们和宝利德不是一个老板。”

对此,何先生有些(yǒuxiē)失望。

此前,记者曾致电林肯客户服务中心,工作人员表示:“宝利德集团(jítuán)跟林肯是合作关系(guānxì),它有自主经营权,遇到这种情况,我们(wǒmen)建议客户去跟宝利德协商处理,或者通过合法合规的渠道维护自己(zìjǐ)的权益。”。”

那么,车主(chēzhǔ)到底该如何合法(héfǎ)合规维护自己的权利(quánlì)呢?“记者帮”帮帮团智库专家、上海博和汉商(杭州)律师(lǜshī)事务所创始合伙人、名誉主任律师邵斌认为,车主可以通过起诉的方式维护自己的权利。“按照合同约定(yuēdìng),宝利德无法履约,肯定要承担相应责任,比如支付违约金,赔偿损失等。不过,宝利德陷入经营困境,公司(gōngsī)主体可能没有财产支付,只能走(zǒu)破产清算程序,车子可以作为债权人进行申报,得到一定比例的赔偿,从而挽回一定损失。”

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